Lancé à Paris, depuis début 2019, Leroy Merlin Studio offre aux Parisiens une solution d’accompagnement sur-mesure 100% digital, le tout exécuté par un collectif de partenaires certifiés- architectes, décorateurs d’intérieur, artisans – et piloté par un interlocuteur dédié. Tout commence en ligne. En quelques clics, le client dépose sa demande sur le site https://travaux.leroymerlin.fr. Sous 48h, un membre de l’équipe Leroy Merlin Studio le contacte pour bien comprendre son projet. Une fois lancé, un interlocuteur unique suivra chaque chantier, de sa conception à sa livraison du chantier. Charge à lui de sélectionner les bons partenaires et de les coordonner, de chapeauter la réalisation des plans, l’établissement du devis et du planning et bien sûr de veiller à la qualité d’exécution, comme au respect des délais.